Política de privacidade

[REVER ANTES DE PUBLICAR] Este texto é um modelo genérico orientado ao RGPD e não constitui aconselhamento jurídico. Deve ser revisto e completado com os dados reais do negócio antes de publicar o site.

1. Responsável pelo tratamento [EDITAR] Nadia [Apelido], como titular de O Cantinho da Nadia, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. Contacto: [email de contacto].

2. Que dados tratamos Ao marcar um horário recolhemos: nome e apelido, telefone, email e, se as preencher, observações adicionais. Não recolhemos dados de categorias especiais.

3. Finalidade do tratamento Usamos estes dados exclusivamente para: gerir a sua marcação, contactá-la sobre confirmações, lembretes ou alterações relacionadas com o seu horário, e manter um histórico básico de clientes para dar um melhor serviço.

4. Base legal A base legal é a execução da relação contratual de serviços (a sua marcação) e, para as comunicações associadas, o seu consentimento explícito dado ao marcar a caixa correspondente no formulário de marcação.

5. Conservação dos dados Conservamos os dados das marcações enquanto existir uma relação comercial ativa e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigíveis. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento (ver ponto 7).

6. A quem comunicamos os seus dados (subcontratantes) Usamos fornecedores externos para operar o site: Supabase (base de dados, alojada na UE quando possível), Google Calendar (para agendar o horário no calendário da profissional) e Resend (para o envio dos emails de confirmação e lembrete). Estes fornecedores atuam como subcontratantes sob as nossas instruções.

7. Os seus direitos Pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para [email de contacto]. Também tem direito a apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente — a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

8. Segurança Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

9. Alterações a esta política Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou do serviço; a data da última atualização será indicada nesta página.